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医患之间验单篇

各位病友在看过医生,做过各种检查,拿到化验单后很多人都会有一个问题:

如果医生开具了化验单,当日不出结果,那么拿到结果应该怎么办?相信大部分患者的思维是预约一个号重新去就诊。医院里却也时不时会发生。

李病人拿着张抽血报告单走进诊室一,张医生正在询问王病人的病情。李病人走进来,尚且客气地打断:“张医生,昨天的医生没上班,你给我看看这张报告有没有事”。张医生回答:“看报告要挂号排队”。病人先后走进几个诊室,都没有得到“有事没事”的答复后,青筋暴露、暴跳如雷,“啪”地一声把化验单拍在最后一间诊室刘医生面前,“就给我说个有事没事就要我挂个号,不就是要赚我的挂号费吗,医院?”“老子医院做的化验,就算不是你开的化验单,医院花的钱吗?为什么不给我看结果?”一场不愉快又没有结局的吵闹就此开始了。医院每天接待数千的病人,总会有这样一个带着不愉医院的李病人,同时也会有一个医生不幸成为同样不愉快的刘医生。

在这个案例里,很显然,李病人之所以生气,是因为在他的意识里,这是个非常简单的事情,医生只要用眼角瞄一下,回答两个字,要么“有事”要么“没事”即可,而且上次已经挂过号了,又花钱做了检查,当得不到答复的时候,无疑他认为医生贪图挂号费,态度恶劣,没有医德。可是,也许大家从没有想过,不幸被拍桌子挨骂的韩医生那一方,那心里的滋味其实比窦娥还冤。

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在这个场景里,且不说当今时代医生的挂号费依然沿用的是几十年前的标准,除了名老专家和特需门诊外,普通门诊的挂号费买不到一颗白菜。请相信我,医生绝并不是为了赚那棵白菜而不给病人解释。

处理疾病是丝毫不允许马虎的事。当医生正在给其他病人诊病的过程中,突然被打扰,这对经历了预约挂号、排队候诊的正在就诊的病友来讲,是非常不礼貌甚至不公平的,而对于医生来说,诊疗思路被突然打断,也非常反感。打个比方,一个高三学生正在焦头烂额地进行英语模拟考试,数学老师怒气冲冲地冲进来,让他停下笔马上把昨天做错的数学题更正过来。相信不但学生不肯,监考的英语老师也不愿意。在这个例子里,正在考试的学生就相当于正在诊病的医生,而监考老师就是等了一上午好不容易排到看病的病人,而打断医生的病人恰恰就好比冲进来的数学老师。

化验单这东西,它真的不是“有事或没事”二选一那么简单,就好比一个人,我们不能简单机械地用“好人”“坏人”来区分,就算一个强盗也许他还有慈父孝子那一面呢。化验单需要结合病人的病史和具体病情来分析。举个例子来讲,一个4cm的子宫肌瘤,长在三十岁的女性和长在五十岁的女性身上,我们给出的意见不同;而同是三十岁的女性,生没生过孩子打算不打算再生孩子,我们给出的意见不同;肌瘤对比去年有多大变化,我们给出的意见不同;同是长在五十岁女性身上,绝经没绝经我们给出的意见不同,月经量多量少我们给出的意见不同。看看吧,这哪一个是AB选项可以了断的呢?再比如说,看似简单的一张HCG定量验单,其实是挺复杂的事,里面大有乾坤,假如结果显示数值为iu/ml,首先告诉大家,这个数值也可能是正常怀孕,也可能是不正常,是病理妊娠。比如:先兆流产、异位妊娠、葡萄胎、稽留流产这些疾病,医生在诊治时都会开具这样的化验单。而且,在以上疾病里停经四十天和停经四十五天诊断意义又各不相同。甚至还要结合1周前的HCG数值来对照分析,有时还要1周后复查动态观察再做决定。而当病人拿着验单来问医生时,犹如闯进英语考场的数学老师在强迫考生回答一二个数学问题。作为医生,他们比考生还惨,因为起码的行医准则告诉他们,不能简单地在AB选项中瞎蒙,那会误导病人进而害了病人,所以在紧张而又不能中断的英语考试中,他们简短地回答“要挂号再诊”,其实是对正在诊治病人及前来询问的病人都负责的行为。

咱们中国人口众多,医院排队,的确不是什么心情愉快的事。当日当次诊拿到的化验单非常简单,比如分泌物常规、血常规这些,请去前台重新报到。不必担心,不会排到队尾,前台护士会酌情安排一个就诊顺序,看屏幕听医生叫号,很快就排到。如果医生开具了化验单,当日拿不到结果甚至需要预约安排检查,那么也不必惊慌,医生心中有数,确实紧急的病情医生会根据现有的结果先开药处理的。你也可以主动询问医生,是否需要先开药。假如结果需要几天后拿到,那么你可以先预约挂一个门诊号,取结果与就诊一日搞定即可。不必取结果一次、挂号看结果又一次。

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