8月9日下午,大丰区白驹镇马家村王先生将一面写有“快速理赔显诚信合众服务暖人心”的锦旗送交到合众人寿高级业务主任王俊手中,以此感谢王俊主任为其妻投保重大疾病保险快速获赔14.4万元的感激之情。
图为王俊(左一)、袁桂发接受客户王先生(中)赠送的锦旗
据了解,王先生于年2月24日,为其妻子陈女士分别投保了余元的合众守护幸福终身重大疾病保险和合众定期重大疾病保险。今年6月,陈女士下腹阵发性疼痛大出血,医院检查未果。后于7月4日到无锡市妇幼保健院复查,被诊断为侵蚀性葡萄胎(恶性葡萄胎)。
8月初,合众人寿高级业务主任王俊得知这一情况后,立即上报公司理赔部门,公司迅速启动重大疾病理赔绿色通道服务。从前期核实出险情况,到受理理赔申请,再到结案付款通知客户,王先生足不出户即完成了整个理赔过程,获赔14.4万元重疾保险金,于是便出现了开头一幕。
“‘合众保险,理赔不难’,不仅仅是一句服务口号,更是合众向全社会发出的一个庄严承诺,合众的责任就是要让客户‘买得放心,赔得舒心’!”据王俊介绍:防患于未然,从一份重疾保障开始。一个家庭一旦有人不幸患上重大疾病,随之而来的便是巨额的医疗费,还有无法估算的精神压力。这对于每个普通家庭来说,可谓“辛辛苦苦数十年,一病回到解放前”。拥有一份重大疾病保障,虽然无法阻挡疾病的到来,但是可以让一个家庭在面临疾病风险之时,从容不迫,缓解燃眉之急,不至于累垮家人、拖垮家庭。
(袁桂发周继坤图文)
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